Для зарубежных партнеров

Все товары имеют гарантию от производителя.

В соответствии со ст. 9 Закона о защите прав потребителей, "потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом".

Обмен товара надлежащего качества производится, если сохранено расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Условия гарантийного обслуживания:

• Гарантия 3 года распространяется на каркасы и металлические части.
• Дефекты, возникшие по вине производителя, будут устранены в течение двух недель со дня приема товара.
• Товар, который сдается на гарантийное обслуживание, должен быть полностью укомплектован и без следов загрязнения.
• Товар должен быть доставлен в пункт гарантийного обслуживания за счет производителя.
• Товар не подлежит возврату по окончании 2-х недель со дня приобретения (по отдельным исключениями).
• После детального осмотра товара, в случае выявления нарушений гарантийных условий, гарантия аннулируется.
• Основанием гарантии является расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром с подписью менеджера магазина и фирменной печатью. Получение товара означает согласие с условиями гарантийного обслуживания.
• Товар, изготовленный под заказ, возврату не подлежит.
• Гарантия аннулируется магазином в следующих случаях:

- товар использовался в несоответствии с требованиями условий эксплуатации.

- товар модифицировался клиентом самостоятельно с использованием элементов от других производителей

- в результате небрежного обращения с товаром

- при наличии механических повреждений

- в случае ремонта неуполномоченными лицами

- в других случаях, предусмотренных действующим законодательством